En Xpandio estamos comprometidos con tu satisfacción. Ofrecemos una garantía de reembolso bajo las condiciones específicas detalladas en esta política.
Reembolso completo disponible dentro de los primeros 7 días si no has tenido tu primera sesión de mentoría.
Reembolso del 50% disponible dentro de las primeras 48 horas si no has accedido al contenido.
Al ser un servicio gratuito, no aplica política de reembolso.
Paso 1: Envía tu solicitud con la información requerida
Paso 2: Nuestro equipo revisará tu caso en un plazo de 2-3 días hábiles
Paso 3: Te notificaremos la decisión por email
Paso 4: Si es aprobado, el reembolso se procesará en 5-10 días hábiles
No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago original. En caso de no ser posible, se coordinará un método alternativo que sea conveniente para ambas partes.
Si no estás satisfecho con la resolución de tu solicitud de reembolso, puedes escalar el caso solicitando una revisión adicional. Nos comprometemos a resolver todas las disputas de manera justa y transparente.
Contacto para reembolsos: expandioconsulting@gmail.com
Última actualización: 4 de noviembre de 2025